Każda osoba chętna mieszkająca na terenie woj. opolskiego ma możliwość wybrania jednego szkolenia z cyklu zajęć certyfikowanych zgodnie z Rozporządzeniem MEN (z dn. 11.01.12 r.):
Cykl I – Pozyskać:
I. Zamówienia publiczne z punktu widzenia potencjalnego Wykonawcy
II. Psychologia i techniki sprzedaży
III. Niematerialne sposoby promocji i budowania wizerunku firmy
IV. Budowanie marki produktu
Cykl II – Utrzymać:
I. Programy lojalnościowe (projektowanie optymalizacja, wdrażanie)
II. Profesjonalna obsługa klienta
III. Budowanie przewagi konkurencyjnej
IV. Badanie satysfakcji klientów i posprzedażowa obsługa klienta
Cykl III – Zarządzać:
I. Zarządzanie przez cele – budowa i wdrażanie
II. Lean Manufacturing
III. Systemy ocen i motywowanie pracowników
IV. Zarządzanie inwestycjami wg FIDIC
Dodatkowo:
- Indywidualne sesje coachingowe
- Do wyboru odbycie warsztatów umiejętności miękkich (skuteczna komunikacja, techniki pokonywania stresu w miejscu pracy, rozpoznawanie i rozwiązywanie konfliktów, autoprezentacja w biznesie, negocjacje)
Wszystko absolutnie bezpłatne dzięki dofinansowaniu z Europejskiego Funduszu Społecznego.
Poza wiedzą, uczestnicy otrzymają:
- Książki, skrypty, prezentacje;
- Teczkę konferencyjną, notes, długopis;
- Obiad i przerwy kawowe;
- Ubezpieczenie;
- Zwrot kosztów dojazdu (dla osób dojezdnych i zamieszkujących poza granicami administracyjnymi miejscowości, w której prowadzone będą zajęcia);
Odwiedź nas: Biuro Projektu, ul. Ozimska 48 lok. 16, 45-368 Opole (nad Lidlem, skrzyżowanie Katowicka/Ozimska) w godz. 9-17
Ilość miejsc ograniczona!